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疫情之后,商业诞生了“四大定律”!

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这次疫情使商业的逻辑发生了很多变化,比如:
 
组织结构变了,从“管理”走向“协同”(线上办公)
 
互动方式变了,从“单向表达”走向“双向监督”(全民直播)
 
传播逻辑变了,从“广而告之”走向“裂变增长”(超级传播者)
 
消费习惯变了,从“部分线上”走向“完全线上”(宅生活)
 
……等等
 
归根结底,这次疫情将使中国的社会系统走向全面升级。塞翁失马,焉知非福,如果将本次疫情传播的过程经过复盘、推演,再演绎到商业领域,就会发现商业正在发生颠覆式的变化,“病毒传播”将成为未来商业的“核武器”!
 
未来我们该如何引爆一个品牌?如何让客户实现裂变增长?接下来,巍教练与水木然为大家庖丁解牛、抽丝剥茧,归纳出“超级传播定律”。
 
看懂这个定律之后,你就会发现所有的生意/品牌/企业,都可以从头再做一遍!

 
疫情之后,商业诞生了“四大定律”!
 
 
第一步:制造强势“病源体”
 
此次的新冠病毒比SARS病毒更狡猾,变异性更强,这是此次疫情之所以影响更广泛的根本原因。
 
这就是“病原体”的重要性,我们在做一个产品之前,一定要先制造出品牌传播的“病原体”,这个“病原体”往往是易于传播的“话题”。
 
这个话题首先要有病毒性,就是能彻底引发大家的八卦欲和窥探欲,让人人看了都有参与讨论的兴趣,都想评判几句。
 
除此之外,这个话题还要有一定的传奇性,所谓传奇性就是似有似无,永远都无法考证的东西,它背后一定要有一个充满传奇性的故事。
 
大家去看看那些品牌,几乎每个品牌都有自己的传奇,都有自己的传奇故事,让大家津津乐道,在网络上流传。
 
大家要记住一句话:高手都在讲故事,笨蛋才在讲道理,不要告诉大家你的产品多好,而是要去讲故事。世界上最高明的行为,莫过于通过故事影响别人。故事它往往可以蔑视一切权威,可以颠覆一切大道理。
 
大众从来不愿意接受道理,道理只有披着故事的外衣才能被人们接受;谁掌控了影响大众想象力的艺术,就掌控了统治他们的艺术。
 
如今做商业必须学会讲故事,微商也需要讲故事,甚至摆地摊都需要讲故事,比如:比如:温州江南皮革厂,老板吃喝嫖赌,带着小姨子跑了……“这个生动的故事直到现在还在我们耳边回荡,太深入人心。
 
 
第二步:累积第一代易感人群
 
本次疫情从2019年12月1日《柳叶刀》论文中武汉首例新冠病例当日发病,到2020年1月23日上午10点武汉“封城”,期间的53天,新冠病毒已累积了相当数量的第一代易感人群。
 
当我们把“话题”精心设计好之后,就需要找到第一波的“易感人群”,这群人将成为接下来实现“人传人”的“种子选手”。
 
这里我们要提到一个能力:
 
我们第一批的“易感人群”,往往来自于我们自己的开拓,我们看一下当年滴滴是怎么开拓第一批客户的:
 
滴滴在推广初期,没有出租车公司愿意和滴滴合作,员工都很沮丧。程维鼓励大家:再坚持一下,跑完全部189家公司,没有一家愿意跟我们合作,我们就认了、放弃!
 
经过不懈的努力,滴滴终于谈下来第一个出租车公司——只有200余辆车的银山出租车公司,这家公司的老板允许自己司机例会上演讲15分钟介绍产品。
 
那场推广会有100个司机在场,但只有20位有智能手机。面对滴滴的讲解,司机们面面相觑,这又是新骗术吧?
 
最后,有8位司机安装了客户端。程维拿着合同给其他出租车公司看——人家都做了,你们也可以尝试一下啊!就这样,滴滴敲开了第二家、第三家公司的大门,地推团队也开始有了干劲儿。
 
这里我们再提到另外一个能力:线上获客能力。如今是社交媒体时代,每个人都可以将信息直达至少500个人。我们可以找到“易感人群”聚集密度较大的地区(网上),用有价值的内容吸引他们。线上获客能力,深度一点来讲是靠价值获客,未来各种线上平台会越来越开放,图文/短视频/音频等各种形式都可以获客。
 
 
互联网时代,影响用户做出购买决策的关键因素,已经不再是产品本身或是价格便宜,而是“谁跟我说”。举个例子,你刚刚生了宝宝,请问你买什么牌子的奶粉?你是看广告?还是看小红书的推荐?还是看淘宝店的评论?也许你都会看一点,但是你做出最终决定的时候,一定会出现一个“关键人物”,帮你提供了决策性意见,她也许是单位同事,也许是社群里的专业宝妈,也许是某个领域的意见领袖。
 
我们就是要找到第一批使用我们产品,并帮我们推荐的人!
 
三、寻找超级传播者
 
疫情之初,钟南山院士就曾提醒大家,“警惕超级传播者的出现”。超级传播者指的是能够传染给10人以上的病毒感染者。
 
在第一代“易感人群”中,一定要出现“超级传播者”,才能实现指数级裂变!
 
所谓“超级传播者”,就是那些能够带来深度二次传播的人,一个人可以带来10个以上的客户,并且能帮你在小范围人群中树立品牌形象。
 
互联网时代,一个品牌要想发扬光大,只要找到100个“超级传播者”就够了。每个“超级传播者”可以给你带来10个以上的忠实客户,这就是1000个忠实客户,这1000个人就可以帮你实现裂变效应。
 
我们要想打造一个品牌,必须得密切关注“超级传播者定律”:
 
1个超级传播者>100个普通消费者>10000个围观者>1000000个路人甲 。
 
也可以这样理解:
 
1个有实力又爱你的人>100个爱你的人>10000个喜欢你的人>1000000个认识你的人。
 
有了超级传播者之后,接下来最重要的就是让传播简化。比如本次新冠病毒仅仅通过咳嗽飞沫、近距离接触就可以传播,甚至你在有病毒的空间里揉揉眼睛、抠抠鼻子就被感染了。而不像艾滋病,必须通过性才能传播,病毒传播形式越简单,就越容易传播。
 
再比如病毒式传播还有个特点,就是能主动寻找到传播的最佳路径。就像蚂蚁觅食的过程。蚂蚁出巢觅食时一旦找到食物就会马上返巢,并在沿途留下体内分泌的信息素作为记号。若两只以上蚂蚁找到同一食物,行走的不同路径,则过长路径会导致体内信息素强度比较低,其后的蚂蚁群体会根据两只蚂蚁体内信息素浓度的高低做出路径选择,信息素浓度较高的路径就是最后筛选出的“最短路径”。
 
这都是为了让传播简化,简化的要像呼吸一样简单,因为传播难度每增加10%,传播效率可能就会衰减90%。
 
记住,只要找到足够的“超级传播者”,并且让传播简化,就可以实现指数级传播。指数级传播的特点是“先慢后快”,这也是“复利”的特点,比如每天增长7%,那么10天后,就是在原有基础上增加了一倍!
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